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Tips para preguntar por el presupuesto a un cliente

Equipo Ideamosweb — Thu, 01 Jun 2023 17:30:15 +0000

Descubrir el presupuesto de nuestros posibles compradores es todo un ¡Reto! Por eso, aquí te compartimos algunos Tips para preguntar por el presupuesto a un cliente, y, seguramente te has enfrentado a una situación parecida a esta en tu empresa/negocio:

El cliente: «Desarrolla una propuesta y luego revisamos lo del presupuesto».
Nuestra cabeza: NO, necesitamos definirlo YA.

¡Qué difícil decisión! Por un lado, nos encontramos en la encrucijada de nuestra empresa con muchas opciones y servicios, y, por otra parte, un cliente que no dice ¡Cuánto tiene!

TIP 1

Formula preguntas encaminadas a descubrir si alguna estrategia le parece costosa o económica, en esta parte puedes ejemplificar casos reales donde se muestran cifras para ver la reacción de tu cliente.

TIP 2

Pregúntale cuáles son sus objetivos a corto, mediano y largo plazo, lo que te permitiría cuantificar en la medida de lo posible dichos objetivos para poder hacer una comparativa entre inversión vs retorno.

TIP 3

¡Usa un lenguaje que te ayude a cuantificar! Ejemplo, ¿Qué nivel de servicio desea contratar? ¿Básico, flexible o premium?

Estas preguntas o «trucos» nos ayudan a desarrollar una conversación más fluida con nuestros clientes sin incomodarlos con la pregunta DEL MILLÓN ¿Cuál es tu presupuesto?, aunque, algunas empresas consideran más efectivo ser DIRECTOS.

Conoce las diferencias entre Buyer Persona y Público Obejtivo.

Estos tips para preguntar por el presupuesto a un cliente pueden ser más efectivos si haces las preguntas correctas, en el momento correcto, por ejemplo, siempre deben hacerse cuando conozcas la solución del problema que te presentan tus usuarios y antes de presentar el producto o servicio que deseas vender.

5 preguntas para descubrir el «presupuesto»

1. ¿Se trata de un proyecto nuevo?
2. ¿Quién va a financiar la compra/servicio?
3. ¿Cuáles son tus principales competidores?
4. ¿Cuáles son tus objetivos?
5. ¿Hay posibilidades de obtener financiación adicional?

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4 cosas que NUNCA debes hacer con tus clientes

Equipo Ideamosweb — Tue, 19 Oct 2021 09:00:02 +0000

Un cliente perdido pueden ser muchos clientes perdidos; y un cliente satisfecho pueden ser varios clientes fieles, por tal razón, debes tener claras estas 4 cosas que NUNCA debes hacer con tus clientes, porque… ¿Sabías que no se le puede decir a alguien que ha hecho algo mal porque puede sentirse atacado y humillado?

Eso pasa con ¡Nuestros clientes!, ya que les dices que ha dado problemas o hecho algo mal, seguramente se ofenderán y no volverán a contratar tus servicios o comprar tus productos, por ello, es mejor hacerle ver que no es tan grave y que les pasa a muchos. Si quieres conocer algunos tips acerca del Marketing Deportivo, aquí le puedes echar un vistazo.

Tratarlo como un amigo cuando no lo es

No cruces la línea, porque tendemos a confundir, por eso es importante lo siguiente: No confundas la cordialidad, simpatía y amabilidad con una amistad.

Criticar a otras empresas

¿De verdad es necesario infravalorar a otros para quedar bien?, ¡Ojo! Aunque el cliente critique a otros negocios, no le sigas el juego…

Hablar sobre su información personal

Piensa en la protección y confidencialidad de esta información, porque… ¿Qué tal se sientan acosados y quieran huir?

Engañar

Hay muchas empresas que mienten u ocultan datos importantes sólo por conseguir la venta, no caigas en ese error.

¿Has hecho alguna de estas tres cosas?

Insultar o caer en provocaciones, puesto que, se debe responder a las malas actitudes con amabilidad y buenas formas.
Infravalorar No se debes infravalorar a nadie, porque no se conoce a las personas.
Fiar o dejar que quede a deber: Nunca se sabe que puede pasar, ya que, es mejor tener las cuentas claras.

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Diferencias entre la Generación Z y los Millennials

Equipo Ideamosweb — Fri, 23 Jul 2021 15:35:27 +0000

La Generación Z nació y se desarrolló en tiempos de crisis, por esto, están comprometidos socialmente con muchas causas, aquí, te compartimos algunas diferencias entre la Generación Z y los Millennials, puesto que, no son las mismas, aunque muchas personas creen lo contrario.

Los Gen Z son menos idealistas y más prácticos que sus antecesores, convirtiéndose en una generación muy emprendedora, y un porcentaje de ellos cree que no necesariamente debe estudiar para llegar al éxito profesional.

Generación Z

Al ser una generación tecnológica lo lógico es que se encuentren bien identificados con las comunidades online y, además, tienden a preocuparse por el medio ambiente y el futuro, lo cual los lleva a mantener una cultura ambientalista.

Este grupo de personas saben que las opciones son limitadas y que para tener éxito no basta con solo intentarlo.

Millennials

Los Millennials crecieron en un mundo anterior a la crisis económica, donde se asumía que cada generación tendría una vida mejor que la anterior, por esto, tienen una visión positiva de su futuro laboral, un pensamiento distinto a la Gen Z, quienes son más realista y tienden a trabajar más duro que otras generaciones.

Los Millennials prefieren la comunicación por vía tecnológica (Skype, mensajes, llamadas), mientras que la generación Z prefiere la comunicación presencial, cara a cara.

Algunos datos que te pueden ayudar para llegar a este público moderno

Y, más diferencias entre la Generación Z y los Millennials:

La Generación Z se caracteriza por exigir atención o experiencia por parte de las empresas.
Los Millennials han crecido a medida que la tecnología evolucionaba, pero no son del todo dependientes a ella.

Las plataformas sociales TIENEN GRAN influencia en la vida cotidiana de la Gen Z, recuerda que, los editores de contenidos y los influencers pueden mejorar o aumentar el engagement que recibe una marca o producto.
La generación Z prefiere el trabajo independiente, mientras que los Millennials están abiertos al trabajo colaborativo.

Los millennials son multitasking y pasan la mayor parte de su día frente a una pantalla, lo cual no es muy distinto de los Zillennials.

¿Ya sabes cómo apoyar a los negocios locales? Recuerda que la economía local y los emprendimientos representan un gran porcentaje del crecimiento y reactivación económica del país.

¿Cómo identificar a un Zillenials?

Son menos consumistas: El 72% considera que «tener cosas nuevas» está sobrevalorado si se satisfacen las necesidades.
Esta generación plantea un nuevo reto a las marcas, pues estas deben convencerles de que sus productos son realmente necesarios.

Dato: Esta generación es más propensa a transmitir su identidad en las redes, el 61% admiten que las cosas que publican representan en lo que creen o determinan un aspecto relevante en su personalidad.

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Diseño de la imagen corporativa

admin — Thu, 23 Jul 2020 22:32:15 +0000

Identidad y Diseño

El diseño de la imagen corporativa ayuda a las empresas a mostrarse de una manera uniforme y cuidada, generando al mismo tiempo confianza a sus usuarios.

La imagen o entidad corporativa es la forma en la que una compañía, firma o comercio se presenta a sí misma al público, tanto como a clientes o a inversores como a empleados.

El diseño de logotipos es por supuesto un aspecto fundamental en cualquier proyecto de branding y en el desarrollo de la imagen de las empresas.

Creación de Logotipo

Es un elemento principal y esencial para la creación de un buen diseño de imagen corporativa. Es importante que la empresa y sus trabajadores sientan afinidad a él, para que de esta manera logren transmitir su percepción al público.

Además, deben ser coherentes con la empresa y el producto o servicio que se ofrece. El logotipo escogido debe ser visual y atractivo, que llame la atención del público y que pueda ser fácilmente reconocido.

Se deben marcar los valores diferenciales, sus competidores y objetivos. Todo debe quedar plasmado en el, de manera coherente. Para que esto ocurra, lo más recomendable en estos casos es contratar los servicios de un profesional con experiencia.

¡El Nombre Perfecto!

Primero se debe buscar un nombre que se adapte a la marca. Este es el punto clave para empezar con todas las tereas de creación para la empresa.

El nombre que se escoja debe ser fácil de leer, escribir y pronunciar.

Puede tener más de un significado y debe ser práctico para darlo a conocer en la industria.
Nombres de personas, apellidos, o nombres demasiado largos y complicados para la pronunciación deberían ser evitados.

¡Definir la empresa en una frase!

Un eslogan es un mensaje o frase significativa de la marca, capaz de captar clientes para su negocio. Este debe transmitir las características del producto o servicio, así como el por qué se diferencia de la competencia.

Es importante ser lo bastante original como para llamar la atención y que el público lo recuerde, de esa manera, cada vez que lo hagan pensarán en la marca a la que pertenece.

Crear confianza y traer innovación a los futuros consumidores.

Diseño de Página Web

Esta es la plataforma en donde los clientes acuden para buscar los productos y servicios que pueden satisfacer sus necesidades. Por esa razón, es importante transmitir una imagen corporativa profesional y fiable desde este punto.

La página web de la empresa debe ser coherente con su filosofía de negocio para poder transmitir solidez y responsabilidad. Es muy importante contar con un dominio propio que sea más sencillo para los clientes.

El sitio web debe cumplir con tres características fundamentales: Rapidez, Seguridad y Facilidad de uso. Estos aspectos y demás recomendaciones puedes encontrarlos en La importancia de las páginas web.

Redes sociales, el mejor Marketing

Las Redes Sociales son el punto de contacto con los clientes y en donde se puede compartir la imagen de marca e identidad corporativa. Una buena estrategia de Marketing ayudará a conseguir más seguidores fieles y dar una buena impresión.

Es importante dedicarles el tiempo necesario y trabajar en ellas con consistencia. Hacer una segmentación del público hará que sea más fácil desde el principio saber en qué redes sociales se debe centrar más la empresa.

El diseño de la imagen corporativa también está relacionado con el servicio al cliente en las redes, ya que es vital para trasmitir cercanía e interés hacía ellos.

Esto es muy valorado en cuanto a elección de compra, puesto que, los usuarios prefieren marcas cercanas a marcas frías.

Referencias
TN Tiempos de Negocios

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Economía Digital es la nueva forma de negocio

admin — Thu, 23 Jul 2020 22:30:29 +0000

Actualización, Negocio y Trabajo

A raíz de la crisis mundial sanitaria que se desató en el año 2019, actualmente la economía digital es la nueva forma de negocio.

Según el website El Periódico, a pesar de que muchas empresas ya habían abordado la digitalización de sus negocios antes de la Covid-19, la transformación digital está adquiriendo mayor relevancia como respuesta al nuevo escenario.

El sitio también afirma que la economía digital ha llegado para quedarse. Desde que comenzó el estado de alarma por la Covid-19, clientes de numerosas entidades como Banco Santander han utilizado los canales App y Web para seguir relacionándose con él.

Nuevo Escenario

Son numerosos los cambios que ha tenido la sociedad y aunque parece que la transformación digital amenaza muchos puestos de trabajo, también es capaz de crear alternativas. Gobiernos, empresas, empleados, servicios, movilidad, son muchos los ámbitos que deberán adecuarse al nuevo escenario.

En los cinco primeros meses del 2019. Santander España ha registrado ya más de 500 millones de accesos digitales, un 38% más que en el mismo periodo del año.

En su último Investor Day celebrado en abril de 2019 el Grupo anunció que destinaría más de 20.000 millones de euros en transformación digital y tecnología en cuatro años (2019-2022) en todo el mundo con el fin de mejorar y personalizar la experiencia del cliente.

Nuevos Modelos de Negocio

Debido a que la economía digital es la nueva forma de negocio, Al-Debei define un modelo de negocio como la representación abstracta de una organización, ya sea de manera textual o gráfica, de todos los conceptos relacionados, acuerdos financieros, y el portafolio central de productos o servicios que la organización ofrece y ofrecerá con base en las acciones necesarias para alcanzar las metas y objetivos estratégicos.

Modelo nube y software-as-a-services (SAAS)

Este modelo de negocio hace referencia al servicio que ofrecen empresas (de tecnología normalmente) desde la nube sin la necesidad de instalaciones complejas en los equipos o hardware adicional, en la que se cobra una mensualidad por todos los servicios prestados.

Servicios como Shopify, HubSpot, Sales Force, Google G Suite o Microsoft 365 son ejemplos de este nuevo modelo de negocio.

Modelo dropshipping

En un modelo de negocio dropshipping, la empresa no almacena ningún tipo de producto, sino que hace de intermediario entre el comprador y el almacén.

El usuario compra en la web de la empresa, el almacén recibe el aviso de compra y lo envía a la dirección del cliente final.

Es un modelo de negocio cada vez más usado en E-Commerce debido a los escasos costes que tiene y al poco riesgo, ya que “solo” hay que montar la web y conectar los productos directamente con el almacén para venderlos.

Modelo infoproductos y e-learning

Este modelo consiste en crear contenidos de mucha calidad a los usuarios para poder cobrar por la descarga y/o uso de esos contenidos. Suelen ser libros y vídeos de formación que se alojan en las webs de los profesionales.

Este nuevo modelo de negocio surge a raíz de los bloggers y los profesionales freelance que deciden enseñar y/o poner a la venta todo su conocimiento a aquellas personas que quieran aprender nuevas habilidades o desarrollar sus negocios.

Modelo afiliación

En este tipo de modelo de negocio, la empresa (o autónomo) crea contenidos (vídeos, artículos, imágenes, etc…) lo suficientemente interesante para que el usuario haga clic en un enlace, y acabe comprando un producto o servicio.

El negocio obtiene ingresos, en forma de comisión, por cada venta que se haga a través de su enlace.

Véase también Marketing Digital para impulsar tu negocio.

Referencias
ESIC

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Generar Leads para las Redes Sociales

admin — Wed, 22 Jul 2020 21:57:26 +0000

Imagen, Copy y Creatividad

Actualmente los recursos digitales están creciendo muy rápido, así como la evolución que ha tenido generar leads para las redes sociales, las cuales han cambiado durante este proceso, pero más que usar las redes como un medio para hacer amigos, estas se transformaron en un canal de negocios.

La primera impresión, la creatividad, el copy, la imagen, deben ser altamente atractivos y coherentes con el lenguaje y las necesidades del cliente, las cuales se deben tener claras desde el principio.

Generar leads de calidad en las redes sociales es una prioridad en el Marketing Digital, por ejemplo, años atrás estos canales eran vistos sólo como una forma de generar conversación e interacciones mediante los «me gusta», pero indudablemente estos pueden aportar mucho más.

¿Qué significa generar Leads?

En e-marketing, cuando un usuario después de una búsqueda en Internet llega a una página web y rellena un formulario de solicitud de información, a esto le llamamos lead.
– Digitalist Hub.

Acción o proceso de identificar y cultivar clientes potenciales para los productos o los servicios de una empresa.
– Google.

Identificar al Público o Consumidor

Es fundamental reconocer y atinar con el público que realmente le interesa, la definición de la persona objetivo es importante, ya que permite enfocarse en los Leads que poseen el fit ideal, dando como resultado la reducción del costo por Lead calificado.

Red Social ideal

Con el público ideal definido, también debe quedar claro en dónde se encuentran estas personas, ya que no todos los usuarios están en las mismas redes.

Por ejemplo, Instagram también tiene una gran base de usuarios y es ideal para marcas de maquillaje, moda, viajes…, por el contrario, Twitter tiene más peso para temas relacionados con noticias actuales y temas de debate.

De Visitantes a Leads

Si el negocio meneja una Landing Page y está respaldada por un contenido de calidad, publicarla en las redes sociales puede llevar a conseguir conversiones instantáneas, hoy en día esta herramienta brinda la posibilidad de un Lead Converter por medio de un perfil en redes sociales.

Según la investigación de la empresa estadounidense especializada en gestión de identidad Gigya la oportunidad de convertirse con un clic utilizando el relleno de los formularios por redes sociales aumenta la tasa de conversión en un promedio de 33%.

Contenido de Calidad

Se debe partir de una buena estrategia de contenido, eligiendo distintos formatos: artículos de blog, vídeos a demanda o en directo, infografías, descargables… o mejor todavía, una combinación de todo lo anterior.

Mientras mejor sea la información y la oferta para la audiencia, más leads se van a conseguir y por ende mayor cantidad de clientes potenciales estarán al alcance de un email. En esto radica la importancia del marketing de contenidos en las estrategias de captura de leads.

Publicaciones Relevantes

Generar leads para las redes sociales está fundamentando por etapas. Un Lead que está en la fase de reconocimiento del problema aún no está preparado para la compra, de la misma forma que, para un Lead que está en la fase de la “Decisión de compra”, abordar cuestiones de parte Alta del Embudo de Ventas no tiene mucho sentido.

Para conseguir leads de calidad en las redes sociales, es necesario integrar las estrategias con el Indicador clave de rendimiento, teniendo en cuenta ciertos principios básicos, para luego adaptar las tácticas dependiendo de cada red.

Véase también
Marketing Digital para impulsar tu negocio

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Branding Líquido: Despertando Emociones

admin — Wed, 22 Jul 2020 21:47:58 +0000

Marketing, Identidad y Valores

A través del Marketing Digital se pueden encontrar múltiples estrategias para los negocios, entre esas está el Branding Líquido: despertando emociones, el cual consiste en una tendencia que lleva bastante recorrido, que trasciende la fidelidad a las marcas por costumbre, para afianzarse como una identificación de valores mutuos.

Beneficios del Brandig líquido

Una audiencia enamorada de la marca comenzará a compartir mucho más el contenido, opinará y comentará acerca del buen servicio que se le ofrece, de los productos y de su calidad, eso es justamente branding líquido, una marca que fluye gracias a los clientes.

Incremento del engagement, así como un mayor alcance y más seguidores.
Consumidores están siempre conectados y quieren comunicarse.
La marca se potencia con métodos adaptados a los clientes.

Ya no se promociona el producto, sino que los clientes hablan de la marca.

El protagonista no es el producto

En el Branding Líquido: despertando emociones, una marca en estado líquido tiene la flexibilidad para integrarse a la historia de cada miembro de su audiencia. El negocio o marca necesita crear un vínculo más emotivo con los usuarios, la cual recibe el nombre de tribu en el lenguaje de marketing.

El protagonista no es el producto, sino la historia y personalidad.

Se trata de potenciar la personalidad de la marca, lo que ayuda a crecer de una nueva forma, potencializándose con las personas, contando historias con acciones:

Productos.
Decoración.
Eventos.
Equipo de trabajo.
Diseño.

Intangibles

Branded content

Contenido de calidad que aporte, relatando historias y transmitiendo aquello que la empresa es.

Está relacionado con el storytelling, crear un hilo conductor que a su vez se divida en pequeñas historias que pueden ser campañas concretas.

Marketing de influencers

La búsqueda de la recomendación o uso del producto por parte de personajes relevantes para nuestra tribu.

Materiales

El producto o servicio mismo.

El envase en el que sirve el producto, debe dar continuidad a los valores en cuanto a materiales y técnicas de reproducción para la identificación.

Véase también Branding Auditivo, la estrategia de grandes empresas.

Referencias
La Neta

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Digital Branding para las empresas

admin — Thu, 02 Jul 2020 21:49:33 +0000

Escenarios digitales implican relaciones más profundas entre las marcas y los seres humanos

El Digital Branding para las empresas consiste en apoyar las estrategias de marketing, pero con el fin de crear y gestionar marcas que comuniquen los valores de las organizaciones y se conecten con los usuarios.

Los distintos escenarios digitales que implican relaciones más profundas entre las marcas y los seres humanos están inmersos dentro de esta evolución del Branding.

Estos tipos de medios digitales brindan diversas posibilidades para lograr tales objetivos, puesto que permiten dialogar con los clientes, escucharlos y construir con ellos.

Social Media

Es una nueva categoría de los medios en líneas, la cual es denominada como un instrumento de comunicación, puesto que le permite al público ser invitado a hablar, participar y generar diversidad de contenidos con menos censura que en un medio tradicional, en donde entran no solamente contenidos escritos en blogs, y redes sociales, sino videos de YouTube, podcast, y video blogs.

Definida también como una plataforma de contenidos que genera líneas de investigación, seguimiento, ventas y desarrollo de información que es compartida por los usuarios, convirtiéndose en la nueva publicidad de boca en boca, o de muro a muro de la era digital.

Marketing de Contenidos

Estrategia de Marketing enfocada en atraer clientes potenciales de una manera natural, a partir de contenidos relevantes que se distribuyen en los distintos canales y medios digitales en los que está la audiencia.

Consiste en involucrar al público objetivo y hacer crecer la red de leads y clientes a través de la creación de contenidos relevantes y valiosos, atrayendo, involucrando y generando valor para las personas y, de esa forma, crear una percepción positiva de la marca, generando más negocios.

Motores de Búsqueda

Se traducen en mecanismos que organizan y distribuyen la información producida a los usuarios que expresan sus dudas a partir de keywords en estos motores, recopilando el contenido disponible en los servidores web.

Luego de ese proceso, se distribuye toda la información hacia los navegantes por medio del proceso de crawling, en el que las arañas de los buscadores mapean los datos almacenados en la red.

Marketing de Influencia

Este tipo de Marketing consiste en traer personajes reconocidos que ejercen influencia en los consumidores a través de acciones de publicidad específicas, esto ha llevado a que cada vez más los administradores, propietarios de empresas y ejecutivos desarrollen esta nueva estrategia, ya que al parecer entrega muy buenos resultados.

El Marketing de Influencia permite alcanzar al público objetivo de manera eficaz, puesto que la mayor parte de las personas tiende a responder que la opinión de otro consumidor genera más confianza.

Otra de las características de esta estrategia es la capacidad de influenciar el comportamiento de compra, la opinión de los influenciadores parece importarles mucho a los consumidores, como consecuencia, el discurso de estas personas es capaz de movilizar directamente el proceso de compra de los usuarios.

Marketing por Correo Electrónico

Es una forma mercadeo directo, es decir, los propietarios de negocios no utilizan una plataforma de terceros (tales como TV, radio o canales en las redes sociales) para alcanzar clientes potenciales, en su lugar los contactan directamente. Esta herramienta de contacto se utiliza para alcanzar cada cliente potencial directamente y entregar el mensaje.

Correos de seguimiento

Son aquellos que permiten mejorar la relación con los clientes actuales y anteriores, promoviendo la repetición de negocios. Estos correos deben agregar valor a los clientes sin pedirles nada a cambio.

Correos de Promoción

Aquellos que solicitan a un cliente nuevo o anterior, la compra de un nuevo producto que ofrezca al momento de presentárselos.

El Digital Branding para las empresas es uno de los tantos tipos de Branding que existen, los cuales son utilizados según el objetivo principal de la marca. Chequea aquí el Branding Auditivo, la estrategia de grandes empresas.

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Consejos de Huawei para trabajar en casa

admin — Tue, 30 Jun 2020 16:26:26 +0000

Home Office se ha convertido en la modalidad actual para muchas empresas, por eso, los consejos de HUAWEI para trabajar en casa son de gran ayuda para aquellas personas que aún no se adaptan a las nuevas formas de trabajo.

Alguna de las razones por las que resulta incómoda esta modalidad son las siguientes: Distracciones en casa y no contar con los dispositivos adecuados o la conexión a Internet presenta fallas. Debido a esto, se recomienda crear un ambiente laboral disciplinado, basado en la concentración y responsabilidad.

La compañía HUAWEI propone los siguientes consejos para trabajar en casa

Establecer un horario

Es fundamental trazarse una rutina que reúna todas las actividades que se desarrollarán durante el día, incluyendo la de despertarse y bañarse, para luego comenzar a trabajar.

También es importante plantear los horarios en donde se realizarán pausas para comer y luego retomar las actividades laborales, fijando una hora para concluir la jornada.

Ordenar el espacio

Se recomienda escoger un lugar de la casa que sea exclusivamente para trabajar, en donde prime la luz natural y esté alejado de los distractores como la televisión u otros dispositivos.

¡Todo Listo!

Es indispensable cerciorase de tener todos los recursos necesarios para llevar a cabo todas las actividades como una buena conexión a Internet y dispositivos.

Pensando en todas las personas que se están adaptando al Home Office, HUAWEI recomienda los siguientes equipos, los cuales cuentan con la AppGallery integrada, en ella se puede encontrar apps con múltiples funcionalidades enfocadas a hacer el home office mucho más sencillo.

MatePad Pro

«Cuando dibujas o escribes, parece que lo haces en papel gracias al M-Pencil que registra 4,096 niveles de sensibilidad; su pantalla 2K brinda una mejor perspectiva y además cuenta con funciones para reducir el daño a la vista. Contiene una batería de larga duración que te permite usarla también para momentos de descanso y ver un capítulo de tu serie favorita”, destaca la compañía.

Si el trabajo que requiere un dispositivo potente, la MateBook D15 es una opción por su potencia y velocidad impulsadas por el procesador AMD Ryzen 5 3500U.

También cuenta con HUAWEI Share y se puede extender su memoria con discos duros externos.

Multipantalla

Con un solo toque, la pantalla del teléfono aparecerá en la computadora y entonces podrá controlar ambos.

Esta función permite abrir archivos como documentos de Word, presentaciones de PowerPoint y fotografías de un smartphone directamente en la computadora, sin necesidad de una transferencia previa.

Con la nueva HUAWEI P40 Series, ejecutando EMUI 10.1 no solo se puede controlar la pantalla, teclado y touchpad, sino también de la cámara y los periféricos de audio lo que definitivamente reduce el tiempo y evita distracciones para el cerebro.

FreeBuds 3

Este tipo de audífonos aíslan el ruido externo y mejoran la calidad del sonido. Son perfectos para poder concentrarte al máximo en videoconferencias.

Apple no se queda atrás, ahora el

HomePod será compatible con Spotify y Pandora.

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Marketing Digital para impulsar tu negocio

admin — Tue, 23 Jun 2020 17:26:55 +0000

El Marketing Digital para impulsar tu negocio está fundamentado en las redes sociales y demás herramientas digitales, ya que el año 2020 ha sido un año desfavorecedor para los distintos negocios y emprendimientos a nivel mundial.

Debido a la creciente pandemia causada por el Coronavirus Covid-19, el comercio ha tenido que reiventarse cada día,por eso, es importante rescatar las estrategias de Marketing Digital que se pueden ejecutar durante los tiempos de crisis.

También se recomienda leer Motion Graphics y Marketing Digital

Conoce al cliente potencial

Como primera medida, es indispensable realizar un análisis básico de los clientes, en donde se pueda determinar que están necesitando las personas y que podría sumarse a la lista de las cosas realmente relevantes en estos momentos de pandemia.

Es importante tener en cuenta que actualmente los usuarios necesitan sentirse comprendidos, atendidos y bien asesorados.

Facilitarles la vida con algún producto que les brinde confianza, es la mejor opción.

Cumple las expectativas

La relación que se maneje con el cliente debe estar basada en la comunicación, por eso es importantes escuchar atentamente sus expectativas y ofrecerles un excelente servicio de atención durante todo el proceso de compra y venta, así se ganará su confianza y apoyo a largo plazo, incluso en tiempos de crisis.

Suministrarles una experiencia personalizada es la mejor manera de satisfacer sus gustos por medio de productos o servicios fundamentados en las preferencias individuales.

¡Simplifícale la vida al cliente!

Al implementar cualquier tipo de tecnología, será mucho más cómodo para los usuarios realizar sus compras, ya que los chatbots podrían contestar preguntas rápidamente y facilitar el proceso, incluyendo los menús de respuesta de voz interactiva, los cuales dirigirían al cliente directamente con el agente calificado para resolver su asunto.

Otra estrategia tecnológica sería incluir una invitación al chat corporativo en tiempo real, pero, esta debe ser realizada en el momento adecuado para asistir al usuario cuando más lo necesite. Ten en cuenta las Tendencias de UX 2020 para proporcionarle a tus clientes una excelente experiencia de usuario.

Usa las redes sociales

A pesar de la crisis, el Marketing Digital para impulsar tu negocio, debe estar funcionando diariamente, ya que puede seguir activo en Internet y en las redes sociales.

Atender a los clientes es una prioridad en este momento, así como captar a nuevos usuarios, por eso es importante hacer una campaña de publicidad efectiva, específicamente si estás en Instagram.

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