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Importancia de las métricas en el mundo digital

Equipo Ideamosweb — Fri, 03 Sep 2021 21:39:32 +0000

La mayoría de las empresas (sin importar tamaño, ni sector), cuando contratan un servicio de consultoría, tienen fallas graves en la medición de su actividad digital, ya que, es como si el afán de vender les hiciera perder el orden de sus prioridades, por eso, aquí entenderás cuál es la importancia de las métricas en el mundo digital.

Las empresas empiezan pidiendo cosas así….

«En todas partes dicen que las redes sociales venden mucho, necesito un community manager».

«Necesito que la agencia me mande reportes detallados de TODO lo que hacen».

«Necesito urgente una página web y empezar a vender online!»

«Algo pasa, tratemos con pauta en Facebook o en Instagram».

«Quiero más clientes: Voy a contratar Google Ads».

Y un tiempo después…

«Esa agencia que contratamos no sirve para nada, no hemos vendido nada, busquemos otra» // Con la otra: «Esa agencia que contratamos no sirve para nada, no hemos vendido nada, busquemos otra», entonces, ¿Creerías si alguien te dijera que el marketing es como un taco?, aquí le invitamos a que entiendas un poco sobre ello.

Está bien querer vender, pero también debes escuchar tus métricas, por eso, aquí te dejamos algunas herramientas que te y consejos que te servirán en el proceso:

Google Tag Manager: un sistema de gestión de etiquetas que te permite actualizar tu sitio web o App de forma rápida y sencilla, códigos de seguimiento y fragmentos de código relacionados a los que se denomina, etiquetas.

Píxel de seguimiento: puede ayudarte a evaluar tus esfuerzos de marketing y aumentar las ventas. Evitar que gastes dinero en campañas de marketing ineficaces y centrarte en los mensajes de marketing exitosos, optimizando así tus gastos.

¡NO SE TRATA SÓLO DE VENDER POR VENDER!

La importancia de las métricas en mundo digital se trata de escuchar lo que te están diciendo los indicadores y una buena estrategia para ello, consiste en responder los siguientes interrogantes:

¿Tienes configurado Google Tag Manager? ¿Analytics?
¿Usas pixeles de seguimiento?
¿Tienes definidos eventos y conversiones?
¿Google Search Console?
¿Algún sistema de Mapa de Calor integrado?

Si la mayoría de tus respuestas fueron NO, necesitas urgente un especialista en métricas antes de empezar a vender.

Mapa de Calor : herramienta de análisis in-store destinada a mejorar la estrategia de tu negocio, junto con otras como los medidores de tráfico o el tracking de huella digital ¡Son gráficos que identifican, en el caso del sector retail, las zonas que atraen más tráfico y atención de los clientes!

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¿Cómo adaptar el mismo contenido a cada red social?

Equipo Ideamosweb — Tue, 27 Jul 2021 19:51:20 +0000

Para mantenerte relevante en muchas redes sociales debes ser ESTRATÉGICO, porque no todas las redes fueron creadas iguales, pero surge el interrogante ¿Cómo adaptar el mismo contenido a cada red social?, para conseguirlo primero debes conocer cómo funciona cada una y luego, idearte la mejor estrategia para crear un contenido atractivo, educativo y de valor.

El hecho de que cada red social sea diferente es parte de la razón por la que existen tantas y cada vez aparecen más. Aun si sientes la necesidad, el tiempo y los recursos para publicar en 3 o 6 redes sociales, tienes que tomar en cuenta que cada una conlleva un trabajo de adaptación especial para su enfoque específico.

Es decir, que no debes publicar el contenido de la misma forma ¡Cada una tiene su manera específica de funcionar y sus características que obligan a cualquiera que desee estar en todas, a dedicar tiempo además para hacer ese contenido a la medida!

Recuerda que no se trata sólo de adaptar la medida física de las piezas, como los tamaños de las imágenes, sino, de saber cómo plantear o redactar el contenido. Te invitamos a echarle un vistazo a estas diferencias entre la Generación Z y los Millennials, seguro te podrán ayudar con el tema de “crear contenido”.

Twitter

Es bueno, si es breve, por ende, no te acepta más de 140 caracteres, así que exprésate de manera concisa.

Truco: Usa los «Hilos» e incluye un vínculo que lleve a más contenido.

El contenido que suele publicarse acá tiene que estar estrechamente relacionado con el ámbito profesional.

Truco: Comparte actividades de la empresa o de tu actividad profesional.

TikTok

Si quieres compartir tus reels acá, es mejor que lo hagas individualmente, porque ambas plataformas «castigan» el alcance cuando es descargado y compartido de una a otra.

Facebook

Comparte información de valor, pero no toda. La audiencia de esta red tiene más tiempo para quedarse intrigada y querer saber más.

Truco: Comparte videos o una sola imagen, los carruseles acá no funcionan como quisiéramos.

Recomendaciones finales

Si aún necesitas más tips para poder sentarte en tu pc y preguntarte ¿Cómo adaptar el mismo contenido a cada red social de mi marca? Estas pequeñas recomendaciones te ayudarán con eso.

El contenido puede ser el mismo, pero con ciertos ajustes de «forma».
¡Aprende a sintetizar tus ideas!
Todas las Redes Sociales tienen un límite de caracteres que debes respetar.
Piensa en el tamaño adecuado del contenido de tus imágenes.
Dato: Cerca del 85% de los usuarios consultan Facebook en su smartphone.
Usa las herramientas de edición e interacción propias de cada Red Social.

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Diferencias entre la Generación Z y los Millennials

Equipo Ideamosweb — Fri, 23 Jul 2021 15:35:27 +0000

La Generación Z nació y se desarrolló en tiempos de crisis, por esto, están comprometidos socialmente con muchas causas, aquí, te compartimos algunas diferencias entre la Generación Z y los Millennials, puesto que, no son las mismas, aunque muchas personas creen lo contrario.

Los Gen Z son menos idealistas y más prácticos que sus antecesores, convirtiéndose en una generación muy emprendedora, y un porcentaje de ellos cree que no necesariamente debe estudiar para llegar al éxito profesional.

Generación Z

Al ser una generación tecnológica lo lógico es que se encuentren bien identificados con las comunidades online y, además, tienden a preocuparse por el medio ambiente y el futuro, lo cual los lleva a mantener una cultura ambientalista.

Este grupo de personas saben que las opciones son limitadas y que para tener éxito no basta con solo intentarlo.

Millennials

Los Millennials crecieron en un mundo anterior a la crisis económica, donde se asumía que cada generación tendría una vida mejor que la anterior, por esto, tienen una visión positiva de su futuro laboral, un pensamiento distinto a la Gen Z, quienes son más realista y tienden a trabajar más duro que otras generaciones.

Los Millennials prefieren la comunicación por vía tecnológica (Skype, mensajes, llamadas), mientras que la generación Z prefiere la comunicación presencial, cara a cara.

Algunos datos que te pueden ayudar para llegar a este público moderno

Y, más diferencias entre la Generación Z y los Millennials:

La Generación Z se caracteriza por exigir atención o experiencia por parte de las empresas.
Los Millennials han crecido a medida que la tecnología evolucionaba, pero no son del todo dependientes a ella.

Las plataformas sociales TIENEN GRAN influencia en la vida cotidiana de la Gen Z, recuerda que, los editores de contenidos y los influencers pueden mejorar o aumentar el engagement que recibe una marca o producto.
La generación Z prefiere el trabajo independiente, mientras que los Millennials están abiertos al trabajo colaborativo.

Los millennials son multitasking y pasan la mayor parte de su día frente a una pantalla, lo cual no es muy distinto de los Zillennials.

¿Ya sabes cómo apoyar a los negocios locales? Recuerda que la economía local y los emprendimientos representan un gran porcentaje del crecimiento y reactivación económica del país.

¿Cómo identificar a un Zillenials?

Son menos consumistas: El 72% considera que «tener cosas nuevas» está sobrevalorado si se satisfacen las necesidades.
Esta generación plantea un nuevo reto a las marcas, pues estas deben convencerles de que sus productos son realmente necesarios.

Dato: Esta generación es más propensa a transmitir su identidad en las redes, el 61% admiten que las cosas que publican representan en lo que creen o determinan un aspecto relevante en su personalidad.

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Tips para crear contenido digital

Equipo Ideamosweb — Thu, 10 Jun 2021 20:56:41 +0000

¡No más BLOQUEOS CREATIVOS! Cualquier generador de contenidos debe pensar continuamente sobre qué escribir para poder llegar a su audiencia y mantenerla a lo largo del tiempo. Aquí te compartimos algunos tips para crear contenido digital.

En ciertas ocasiones te pueden surgir ideas de repente para escribir un post sobre mil temas, ¿Qué debes hacer? ¡APROVECHAR ese momento! Anota todas las ideas que llegan a tu mente, de esta manera en los momentos de baja inspiración, estos contenidos podrían ser la gran ayuda que necesitas.

Generar Buenas Ideas

Generar buenas ideas para escribir un post perfecto, a veces resulta complicado por la falta de inspiración. Pero, tranquilo, si estás en uno de esos días debes mantener la calma ¡Inhala, exhala y a crear! Dentro de los tips para crear contenido digital, cuando tengas bloqueos creativos, te compartimos los siguientes:

El poder de la desconexión: ¡Sal a dar un paseo! Y respira aire libre, así podrás despejar y despertar tu mente para nuevas ideas.
Inspírate en blogs que te gusten: Escoge temas de los posts con más comentarios positivos y visitas.
Prepara una checklist con ideas propias: Elabora una lista con temas random, esto te ayudará a encontrar el tema ideal del día.
Atrévete a explorar nuevos formatos: No cometas el error de repetir el mismo tipo de contenido con los mismos formatos.

Algunas reglas sobre la creación de contenido digital.

¡Desbloquea tu mente!

Es importante que reflexiones qué le pude interesar a tu público objetivo. Te recomendamos que mientras estudias a tu comunidad, anotes todas las ideas que se te vengan a la mente, incluso, puedes ver tus propios post antiguos y rediseñarlos.

Mantenerte actualizado y en tendencia será el punto clave de tu contenido, debes conocer siempre los nuevos formatos que te están presentando las redes sociales y aprovechar las herramientas que estas te ofrecen.

Te recomendamos

Qué es y cómo crear una Instagram Story que atraiga seguidores.

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Herramientas Scrum para proyectos

admin — Sat, 25 Jul 2020 05:31:41 +0000

Proyectos Ágiles

En este artículo se mostrarán tres herramientas Scrum para proyectos y su desarrollo. Scrum es un marco de trabajo para desarrollo ágil de software.

Es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo y obtener el mejor resultado posible.

Aplicado al desarrollo de software, se basa en tres pilares básicos: Adoptar una estrategia de desarrollo incremental, basar la calidad del resultado en el conocimiento de las personas que forman parte de los equipos y no tanto en los procesos y Solapar las distintas fases de desarrollo en vez de realizar las tareas de forma secuencial.

JIRA

Jira Software está diseñado para que todos los miembros del equipo de software puedan planificar, supervisar y publicar software de gran calidad.

Planificar

Creación de historias de usuario e incidencias; Planificar sprints y distribuir tareas entre el equipo de software.

Supervisar

Priorizar y analizar el trabajo del equipo en su contexto y con una completa visibilidad.

Informe

Mejora el rendimiento del equipo con datos visuales en tiempo real que el equipo puede emplear.

Gestión del conocimiento

Transformar los requisitos de productos de Confluence en un backlog de Jira Software con un solo clic.

Flujo de trabajo de desarrollo

Jira Software actualiza automáticamente las incidencias y las transiciones cuando se confirma el código en Bitbucket.

nTask

Es una de las herramientas de gestión de proyectos que mejor se adapta a la filosofía Scrum.

Portafolio de proyectos

Ofrece un repositorio único que permite visualizar todos los proyectos en los que estamos trabajando, según nuestras preferencias.

Gestión de tareas

Visualización de progreso:
Ofrece herramientas como gráficos de Gantt y hojas de tiempo para el seguimiento del progreso del proyecto.

Gestión de reuniones

Las herramientas Scrum para proyectos como esta, facilita la organización de reuniones, incorporando de forma automatizada los puntos que deben abordarse.

Gestión del riesgo

Permite asignar el índice de riesgo a cada tarea para mitigar su efecto a lo largo de todo el proyecto.

Gestión de equipos

Espacios de trabajo diferentes que permite a los equipos trabajar en distintos proyectos de forma simultánea.

QuickScrum

Herramienta para administrar proyectos del tipo scrum, permite gestionar de una forma muy sencilla todo el proyecto, es decir:

Cliente, product owner, miembros, asignaciones, sprints, prioridades, descripción de tarea, y hasta incluso, muestra gráficas de avance y evolución.
Tableros Scrum para la visualización de flujos de trabajo.
Interfaz drag and drop sencilla de utilizar.
Soporte para archivos adjuntos.
Visualización del progreso.

Integración de comentarios en cada item de trabajo.
Status de progreso individualizado para cada tarea.
Filtros personalizables.
Registro de progreso individualizado para cada miembro del equipo.
Registro del flujo de trabajo que calcula la velocidad a la que avanza un proyecto.
Gráficos estadísticos en tiempo real.
Numerosas integraciones de aplicaciones de terceros.

Véase también Mejores ROMs para Android 2020.

Referencias
McPro

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Rediseño de Experiencia

admin — Sat, 25 Jul 2020 04:25:26 +0000

Transformación Digital

Transformar un negocio para que viva en digital implica un rediseño de experiencia; pensar en la forma como la marca se relacionará con cada cliente.

Supone desmaterializar en un grado relevante la manera como ese consumidor, huésped o comprador viva su respectiva experiencia con tu producto o servicio.

La experiencia es lo que pasa en la vida del cliente después de tu producto o servicio. El rediseño de experiencia consiste en el efecto intangible que la empresa logra posicionar en cada punto de interacción de ese cliente con la marca.

Jesús Cochegrús.

Intangible

Practicidad, elegancia, confiabilidad, tiempo, recuerdos, tranquilidad, salud o privacidad son sólo algunos elementos no materiales que un cliente puede estar adquiriendo al momento de optar por un producto o servicio.

Muy pocos son los individuos que basan la apreciación de un proceso digital enfocados exclusivamente en la transaccionalidad, el precio o la especificación.

La interacción digital, como la presencial, produce una serie de emociones y confirma una lista de expectativas que se deben ponderar, cuidar y, en su caso, reproducir.

Procesos Transferibles

La desmaterialización pasa por evaluar qué procesos o puntos de contacto son susceptibles de ser transferidos primero a digital y, en paralelo, al propio cliente.

Por ejemplo, las aerolíneas: Poco a poco han transferido responsabilidades procesales a sus pasajeros. Desde la captura de la información esencial para un viaje, hasta la documentación del equipaje, incluido su pesaje.

Monetización

Repensar los momentos óptimos emocionales para proponer servicios o componentes adicionales con cargo. Todo en función de un análisis de costos que pondere logística adicional contra ahorros realizables.

Digitalizar sin desmaterializar tiende a duplicar esfuerzos en la organización y a desaprovechar datos, sinergias y velocidades. Digitalizar requiere una nueva mentalidad y, desde luego, un portafolio de habilidades distintas.

Véase también Marketing Digital para impulsar tu negocio

Referencias
El Financiero

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Era Digital y la Economía

admin — Sat, 25 Jul 2020 04:19:22 +0000

Actualmente el mundo se encuentra en una era Digital y la economía ha adquirido el nuevo nombre de “Economía Web”, en donde la red es una plataforma global para la creación de riqueza, y la distribución y consumo de bienes y servicios, cuyo objetivo es cubrir las necesidades de la sociedad.

Esta nueva economía toma consistencia mediante las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s), las cuales proporcionan los instrumentos necesarios para el procesamiento, la administración y distribución de la información por medio de varios soportes o dispositivos tecnológicos.

Digitalizada y Rastreable

En una economía web, los objetos analógicos generan señales digitales que se pueden medir, rastrear y analizar para una mejor toma de decisiones.

Hoy en día es posible analizar el comportamiento de un usuario a través de sus compras online, búsquedas en Google Maps, posts compartidos en social media, etc.

Conectada

Vincular activos, proveedores, trabajadores y partes interesadas mediante comunicaciones inalámbricas permite a los individuos tomar decisiones basadas en datos, mejorando así la seguridad, la eficiencia y la visibilidad en la empresa.

Compartida

La era Digital y la economía opera al compartir. La gran cantidad de datos que pueden procesarse y compartirse en un corto espacio de tiempo, permite a las empresas crear alianzas, para lanzar productos conjuntamente.

A nivel de marketing, compartir contenidos interesantes de manera gratuita para los potenciales clientes es el primer paso para establecer una relación que desencadene en una compra. Aquí se pueden encontrar estrategias de Motion Graphics y Marketing Digital.

Directa

La economía en internet también permite a las compañías eludir a los intermediarios, eliminando así canales innecesarios y creando una relación más directa entre el comprador y el vendedor.

Aprovechar las TIC’s para rastrear, monitorear, gestionar, informar y resolver problemas de activos a lo largo del ciclo de vida del servicio elimina además la necesidad de contar con personal local a jornada completa.

Globalizada

Debido a la gran cobertura de internet, la globalización representa sin duda otra característica importante de la nueva economía, ya que las transacciones y el comercio se suceden a mayor velocidad y sin importar la procedencia de ambas partes.

TICs

Toda la tecnología utilizada para manejar las telecomunicaciones, los medios de difusión, los sistemas inteligentes de gestión de edificios, los sistemas de transmisión y procesamiento audiovisuales y las funciones de control y supervisión basadas en internet.

Infraestructura de red

Permite la conexión entre ambas entidades mencionadas anteriormente y se define como cualquier tipo de red con elevada capacidad para transportar información que incide en la velocidad de transmisión.

Usuarios

Representan y hacen posible toda la dinámica económica. Tanto empresas, personas o instituciones son quienes demandan y ofrecen productos o servicios.

Referencias
Economía Tic

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WordPress es la mejor opción para el Diseño Web

admin — Thu, 23 Jul 2020 22:45:04 +0000

Diseño Web y Características

Este sistema de gestión de contenidos (CMS) con código abierto: WordPress, es la mejor opción para el diseño web, ya que permite la creación de diferentes tipos de sitios webs.

WordPress es una de las principales herramientas para la creación de websites comerciales gracias a su facilidad de uso y sus óptimas características como gestor de contenidos.

Se desarrolla en lenguaje PHP para entornos que ejecutan MySQL y Apache.

Responsive Design

En pleno 2020 son capaces de lograrlo gracias a los diseños responsive para WordPress.

Desde el logotipo hasta cada celda varían sus dimensiones en función del tamaño del panel que emplea el usuario para acceder al portal online.

De esta manera se consigue que el resultado a nivel visual siempre sea óptimo. Este diseño optimiza el posicionamiento web.

Tanto Google como el resto de los buscadores tienen en cuenta estos factores a la hora de determinar qué posición ocupa la página en cuestión, favoreciendo a aquellas que piensan más en la comodidad de los internautas.

Limpieza de códigos

El código que sigue los estándares de hoy es especialmente apreciado por Google y la forma en que está escrito también es importante. Un código de SEO amigable (mejor si es semántico) es siempre un punto a favor de la clasificación del sitio.

Instalación del tema

Debe ser lo más simple posible, las opciones y las diversas configuraciones deben ser lo suficientemente rápidas para optimizar el tiempo requerido para construir el sitio sin volverse loco.

Diversidad de Plantillas

Hay temas que ofrecen una variedad prácticamente infinita de páginas de diseño y contenido (barra lateral del blog a la derecha, izquierda, ancho completo, 2 columnas, página de inicio 1, 2, etc.,), que luego se puede personalizar aún más según las necesidades.

Retina-display ready

Los nuevos dispositivos Apple con la pantalla «Retina» han contribuido a la mejora de la visualización de las imágenes, y por lo tanto han favorecido una re-adaptación a esta tecnología (solo para cumplir con el primer punto de esta lista).

Código, script y css están configurados para que optimicen las imágenes sin perder su calidad. Una característica a tener en cuenta.

Archivos editables

WordPress es la mejor opción para el diseño web, puesto que el paquete comprado generalmente incluye archivos psd editables, instrucciones de instalación, cualquier archivo adicional: plantillas de boletines, los plugins esenciales que permiten que el tema funcione correctamente, etc.

Intercambio social

Muchos temas se usan en las opciones de los campos apropiados donde insertar los diversos enlaces a los perfiles sociales y ya proporcionan los botones para compartir contenido, aunque en el último caso hay complementos muy efectivos.

Véase También Wix vs WordPress

Referencias
Neo Attack
Anariasenred

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Diseño de la imagen corporativa

admin — Thu, 23 Jul 2020 22:32:15 +0000

Identidad y Diseño

El diseño de la imagen corporativa ayuda a las empresas a mostrarse de una manera uniforme y cuidada, generando al mismo tiempo confianza a sus usuarios.

La imagen o entidad corporativa es la forma en la que una compañía, firma o comercio se presenta a sí misma al público, tanto como a clientes o a inversores como a empleados.

El diseño de logotipos es por supuesto un aspecto fundamental en cualquier proyecto de branding y en el desarrollo de la imagen de las empresas.

Creación de Logotipo

Es un elemento principal y esencial para la creación de un buen diseño de imagen corporativa. Es importante que la empresa y sus trabajadores sientan afinidad a él, para que de esta manera logren transmitir su percepción al público.

Además, deben ser coherentes con la empresa y el producto o servicio que se ofrece. El logotipo escogido debe ser visual y atractivo, que llame la atención del público y que pueda ser fácilmente reconocido.

Se deben marcar los valores diferenciales, sus competidores y objetivos. Todo debe quedar plasmado en el, de manera coherente. Para que esto ocurra, lo más recomendable en estos casos es contratar los servicios de un profesional con experiencia.

¡El Nombre Perfecto!

Primero se debe buscar un nombre que se adapte a la marca. Este es el punto clave para empezar con todas las tereas de creación para la empresa.

El nombre que se escoja debe ser fácil de leer, escribir y pronunciar.

Puede tener más de un significado y debe ser práctico para darlo a conocer en la industria.
Nombres de personas, apellidos, o nombres demasiado largos y complicados para la pronunciación deberían ser evitados.

¡Definir la empresa en una frase!

Un eslogan es un mensaje o frase significativa de la marca, capaz de captar clientes para su negocio. Este debe transmitir las características del producto o servicio, así como el por qué se diferencia de la competencia.

Es importante ser lo bastante original como para llamar la atención y que el público lo recuerde, de esa manera, cada vez que lo hagan pensarán en la marca a la que pertenece.

Crear confianza y traer innovación a los futuros consumidores.

Diseño de Página Web

Esta es la plataforma en donde los clientes acuden para buscar los productos y servicios que pueden satisfacer sus necesidades. Por esa razón, es importante transmitir una imagen corporativa profesional y fiable desde este punto.

La página web de la empresa debe ser coherente con su filosofía de negocio para poder transmitir solidez y responsabilidad. Es muy importante contar con un dominio propio que sea más sencillo para los clientes.

El sitio web debe cumplir con tres características fundamentales: Rapidez, Seguridad y Facilidad de uso. Estos aspectos y demás recomendaciones puedes encontrarlos en La importancia de las páginas web.

Redes sociales, el mejor Marketing

Las Redes Sociales son el punto de contacto con los clientes y en donde se puede compartir la imagen de marca e identidad corporativa. Una buena estrategia de Marketing ayudará a conseguir más seguidores fieles y dar una buena impresión.

Es importante dedicarles el tiempo necesario y trabajar en ellas con consistencia. Hacer una segmentación del público hará que sea más fácil desde el principio saber en qué redes sociales se debe centrar más la empresa.

El diseño de la imagen corporativa también está relacionado con el servicio al cliente en las redes, ya que es vital para trasmitir cercanía e interés hacía ellos.

Esto es muy valorado en cuanto a elección de compra, puesto que, los usuarios prefieren marcas cercanas a marcas frías.

Referencias
TN Tiempos de Negocios

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Economía Digital es la nueva forma de negocio

admin — Thu, 23 Jul 2020 22:30:29 +0000

Actualización, Negocio y Trabajo

A raíz de la crisis mundial sanitaria que se desató en el año 2019, actualmente la economía digital es la nueva forma de negocio.

Según el website El Periódico, a pesar de que muchas empresas ya habían abordado la digitalización de sus negocios antes de la Covid-19, la transformación digital está adquiriendo mayor relevancia como respuesta al nuevo escenario.

El sitio también afirma que la economía digital ha llegado para quedarse. Desde que comenzó el estado de alarma por la Covid-19, clientes de numerosas entidades como Banco Santander han utilizado los canales App y Web para seguir relacionándose con él.

Nuevo Escenario

Son numerosos los cambios que ha tenido la sociedad y aunque parece que la transformación digital amenaza muchos puestos de trabajo, también es capaz de crear alternativas. Gobiernos, empresas, empleados, servicios, movilidad, son muchos los ámbitos que deberán adecuarse al nuevo escenario.

En los cinco primeros meses del 2019. Santander España ha registrado ya más de 500 millones de accesos digitales, un 38% más que en el mismo periodo del año.

En su último Investor Day celebrado en abril de 2019 el Grupo anunció que destinaría más de 20.000 millones de euros en transformación digital y tecnología en cuatro años (2019-2022) en todo el mundo con el fin de mejorar y personalizar la experiencia del cliente.

Nuevos Modelos de Negocio

Debido a que la economía digital es la nueva forma de negocio, Al-Debei define un modelo de negocio como la representación abstracta de una organización, ya sea de manera textual o gráfica, de todos los conceptos relacionados, acuerdos financieros, y el portafolio central de productos o servicios que la organización ofrece y ofrecerá con base en las acciones necesarias para alcanzar las metas y objetivos estratégicos.

Modelo nube y software-as-a-services (SAAS)

Este modelo de negocio hace referencia al servicio que ofrecen empresas (de tecnología normalmente) desde la nube sin la necesidad de instalaciones complejas en los equipos o hardware adicional, en la que se cobra una mensualidad por todos los servicios prestados.

Servicios como Shopify, HubSpot, Sales Force, Google G Suite o Microsoft 365 son ejemplos de este nuevo modelo de negocio.

Modelo dropshipping

En un modelo de negocio dropshipping, la empresa no almacena ningún tipo de producto, sino que hace de intermediario entre el comprador y el almacén.

El usuario compra en la web de la empresa, el almacén recibe el aviso de compra y lo envía a la dirección del cliente final.

Es un modelo de negocio cada vez más usado en E-Commerce debido a los escasos costes que tiene y al poco riesgo, ya que “solo” hay que montar la web y conectar los productos directamente con el almacén para venderlos.

Modelo infoproductos y e-learning

Este modelo consiste en crear contenidos de mucha calidad a los usuarios para poder cobrar por la descarga y/o uso de esos contenidos. Suelen ser libros y vídeos de formación que se alojan en las webs de los profesionales.

Este nuevo modelo de negocio surge a raíz de los bloggers y los profesionales freelance que deciden enseñar y/o poner a la venta todo su conocimiento a aquellas personas que quieran aprender nuevas habilidades o desarrollar sus negocios.

Modelo afiliación

En este tipo de modelo de negocio, la empresa (o autónomo) crea contenidos (vídeos, artículos, imágenes, etc…) lo suficientemente interesante para que el usuario haga clic en un enlace, y acabe comprando un producto o servicio.

El negocio obtiene ingresos, en forma de comisión, por cada venta que se haga a través de su enlace.

Véase también Marketing Digital para impulsar tu negocio.

Referencias
ESIC

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