Satisfacción del cliente

Es la base de todo. Se alcanza a través de la entrega de productos de valor que cubran una necesidad.

Nuevos Requisitos

Cambiar sobre la marcha no es dar un paso atrás. Cualquier sugerencia o solución es bienvenida si se trata de mejorar el producto.

Entregas por semanas

La división del trabajo en fases productivas es la base de la metodología. En lo posible, ejecutar una cada semana.

Medición del Proceso

La evolución de los procesos no es un elemento subjetivo. Se puede medir con indicadores concretos.

Desarrollo sostenible

La forma de ejecutar los proyectos debe garantizar en sí misma su continuidad. No es una cuestión de hacer por hacer.

Trabajo cercano

Los líderes de los proyectos deben ejercer su labor en el mismo terreno donde tienen lugar las tareas y no desde los despachos.

Simplicidad

Las tareas han de ser lo más sencillas posible. Si alguna no puede ser ejecutada en esos términos, debe ser dividida en iteraciones hasta que se reduzca su nivel de complejidad.

Autogestión de Equipos

Si bien debe existir una figura que monitorice los equipos de trabajo, éstos deben ser capaces de organizarse por sí mismos. El exceso de jerarquías crea dependencia entre los colaboradores.

Conversación cara a cara

El gestor responsable debe comunicar de forma eficaz sus mensajes, mejor si se hace de forma presencial. Se recomiendan reuniones periódicas tanto con el cliente como con sus colaboradores.

Motivación y confianza

Los procesos sólo tendrán éxito si quienes los llevan a cabo son personas motivadas y que interactúan en climas de confianza y solidaridad.

Adaptación Circunstancias Cambiantes

Los proyectos no suelen terminar de la misma forma en que empezaron. Es indispensable que quienes los ejecutan puedan adaptarse a las distintas circunstancias que puedan surgir.

Excelencia Técnica y Buen Diseño

La Metodología Agile se caracteriza por la calidad del trabajo en cuanto al diseño y las técnicas que se emplean.

¡Todo es un conjunto!

JIRA

Jira Software está diseñado para que todos los miembros del equipo de software puedan planificar, supervisar y publicar software de gran calidad.

Planificar

Creación de historias de usuario e incidencias; Planificar sprints y distribuir tareas entre el equipo de software.

Supervisar

Priorizar y analizar el trabajo del equipo en su contexto y con una completa visibilidad.

Informe

Mejora el rendimiento del equipo con datos visuales en tiempo real que el equipo puede emplear.

Gestión del conocimiento

Transformar los requisitos de productos de Confluence en un backlog de Jira Software con un solo clic.

Flujo de trabajo de desarrollo

Jira Software actualiza automáticamente las incidencias y las transiciones cuando se confirma el código en Bitbucket.

nTask

Es una de las herramientas de gestión de proyectos que mejor se adapta a la filosofía Scrum.

Portafolio de proyectos

Ofrece un repositorio único que permite visualizar todos los proyectos en los que estamos trabajando, según nuestras preferencias.

Gestión de tareas

Visualización de progreso:
Ofrece herramientas como gráficos de Gantt y hojas de tiempo para el seguimiento del progreso del proyecto.

QuickScrum

Herramienta para administrar proyectos del tipo scrum, permite gestionar de una forma muy sencilla todo el proyecto, es decir:

• Cliente, product owner, miembros, asignaciones, sprints, prioridades, descripción de tarea, y hasta incluso, muestra gráficas de avance y evolución.
• Tableros Scrum para la visualización de flujos de trabajo.
• Interfaz drag and drop sencilla de utilizar.
• Soporte para archivos adjuntos.
• Visualización del progreso.

• Integración de comentarios en cada item de trabajo.
• Status de progreso individualizado para cada tarea.
• Filtros personalizables.
• Registro de progreso individualizado para cada miembro del equipo.
• Registro del flujo de trabajo que calcula la velocidad a la que avanza un proyecto.
• Gráficos estadísticos en tiempo real.
• Numerosas integraciones de aplicaciones de terceros.

Intangible

Practicidad, elegancia, confiabilidad, tiempo, recuerdos, tranquilidad, salud o privacidad son sólo algunos elementos no materiales que un cliente puede estar adquiriendo al momento de optar por un producto o servicio.

Muy pocos son los individuos que basan la apreciación de un proceso digital enfocados exclusivamente en la transaccionalidad, el precio o la especificación.

La interacción digital, como la presencial, produce una serie de emociones y confirma una lista de expectativas que se deben ponderar, cuidar y, en su caso, reproducir.

Monetización

Repensar los momentos óptimos emocionales para proponer servicios o componentes adicionales con cargo. Todo en función de un análisis de costos que pondere logística adicional contra ahorros realizables.

Digitalizar sin desmaterializar tiende a duplicar esfuerzos en la organización y a desaprovechar datos, sinergias y velocidades. Digitalizar requiere una nueva mentalidad y, desde luego, un portafolio de habilidades distintas.

Compartida

La era Digital y la economía opera al compartir. La gran cantidad de datos que pueden procesarse y compartirse en un corto espacio de tiempo, permite a las empresas crear alianzas, para lanzar productos conjuntamente.

A nivel de marketing, compartir contenidos interesantes de manera gratuita para los potenciales clientes es el primer paso para establecer una relación que desencadene en una compra. Aquí se pueden encontrar estrategias de Motion Graphics y Marketing Digital.

Responsive Design

En pleno 2020 son capaces de lograrlo gracias a los diseños responsive para WordPress.

Desde el logotipo hasta cada celda varían sus dimensiones en función del tamaño del panel que emplea el usuario para acceder al portal online.

De esta manera se consigue que el resultado a nivel visual siempre sea óptimo. Este diseño optimiza el posicionamiento web.

Tanto Google como el resto de los buscadores tienen en cuenta estos factores a la hora de determinar qué posición ocupa la página en cuestión, favoreciendo a aquellas que piensan más en la comodidad de los internautas.

Diversidad de Plantillas

Hay temas que ofrecen una variedad prácticamente infinita de páginas de diseño y contenido (barra lateral del blog a la derecha, izquierda, ancho completo, 2 columnas, página de inicio 1, 2, etc.,), que luego se puede personalizar aún más según las necesidades.

Retina-display ready

Los nuevos dispositivos Apple con la pantalla «Retina» han contribuido a la mejora de la visualización de las imágenes, y por lo tanto han favorecido una re-adaptación a esta tecnología (solo para cumplir con el primer punto de esta lista).

Código, script y css están configurados para que optimicen las imágenes sin perder su calidad. Una característica a tener en cuenta.

Responsive Design

Técnica que se usa en la actualidad para tener una misma web adaptada a las diferentes plataformas que nos brinda la tecnología: ordenador, tablet y Smartphone. Con la tendencia de Responsive Web Design en su auge se espera que los sitios hechos solo para móviles vayan desapareciendo y, finalmente, casi todos los sitios se adapten a la filosofía Responsive.

¡Arriba las fotografías gigantes!

Una imagen grande, a toda pantalla, es el mejor elemento que se puede utilizar para comunicar a detalle lo que la web quiere ofrecer. La tendencia consiste en sustituir las palabras por imágenes como ya varios sitios lo están haciendo.

¡Adiós a la letra chica!

La tipografía es una de las piezas claves de un buen diseño. Ya que se quieren más imágenes que palabras, las pocas frases que se digan deben ser de fácil lectura, atractivas, con una visualización rápida en la primera página.

Audiovisual

Las tendencias de Diseño Web 2020, están relacionadas con recursos como los videos cortos, que brindan una breve sinopsis de la web, algunos reproducidos en bucle desde el home. Gracias a HTML5 es posible elevar un sitio web a un diseño multimedia con animaciones y una experiencia de usuario fantástica.

Scroll

Cuando se ingresa a un website desde una tablet o celular, dar clic sobre un botón y esperar que se vincule hacia otra página puede resultar muy tedioso. Los usuarios esperan poder desplazarse en una sola página y encontrar toda la información que necesitan, sobre todo los usuarios provenientes del mundo móvil.

Flat Design

Lleva puesta la corona en el diseño desde hace un par de años y mantendrá su puesto, por fortuna, ya que este tipo de diseño y minimalista propicia una comunicación muy efectiva. Esta tendencia se encontrará especialmente en íconos, menús e ilustraciones.

Datos

Verificar los datos de uso del sitio y de aquellos que lo navegan ayudará a identificar los problemas de rendimiento.

Existen herramientas online que se pueden incorporar para recoger información.

Una herramienta muy potente, conocida y confiable es Google Analytics, esta visualiza algunos indicadores como:

• Tasa de rebote.
• Número de visitas.
• Duración de las visitas.
• Dispositivos.

Servicio de Hosting

Es un servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información (imágenes, vídeos, contenido web).

Antes de contratar cualquier servicio, se debe hacer una investigación previa, considerando el Uptime: Tiempo en que el servidor está activo y debe ser superior al 99%.

UX

La experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario con un entorno o dispositivo concreto.

Aquí algunas tendencias de UX 2020.

Antes de añadir o sacar algún contenido dentro del website, se debe tener en cuenta que, es el usuario quien va a navegar por esta web, debido a esto, el sitio debe ser amigable, intuitivo y agradable a la vista.

Marketing de Contenidos

Estrategia de Marketing enfocada en atraer clientes potenciales de una manera natural, a partir de contenidos relevantes que se distribuyen en los distintos canales y medios digitales en los que está la audiencia.

Consiste en involucrar al público objetivo y hacer crecer la red de leads y clientes a través de la creación de contenidos relevantes y valiosos, atrayendo, involucrando y generando valor para las personas y, de esa forma, crear una percepción positiva de la marca, generando más negocios.

Marketing por Correo Electrónico

Es una forma mercadeo directo, es decir, los propietarios de negocios no utilizan una plataforma de terceros (tales como TV, radio o canales en las redes sociales) para alcanzar clientes potenciales, en su lugar los contactan directamente. Esta herramienta de contacto se utiliza para alcanzar cada cliente potencial directamente y entregar el mensaje.

Correos de seguimiento

Son aquellos que permiten mejorar la relación con los clientes actuales y anteriores, promoviendo la repetición de negocios. Estos correos deben agregar valor a los clientes sin pedirles nada a cambio.

Correos de Promoción

Aquellos que solicitan a un cliente nuevo o anterior, la compra de un nuevo producto que ofrezca al momento de presentárselos.