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Escenarios digitales implican relaciones más profundas entre las marcas y los seres humanos

El Digital Branding para las empresas consiste en apoyar las estrategias de marketing, pero con el fin de crear y gestionar marcas que comuniquen los valores de las organizaciones y se conecten con los usuarios.

Los distintos escenarios digitales que implican relaciones más profundas entre las marcas y los seres humanos están inmersos dentro de esta evolución del Branding.

Estos tipos de medios digitales brindan diversas posibilidades para lograr tales objetivos, puesto que permiten dialogar con los clientes, escucharlos y construir con ellos.

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Social Media

Es una nueva categoría de los medios en líneas, la cual es denominada como un instrumento de comunicación, puesto que le permite al público ser invitado a hablar, participar y generar diversidad de contenidos con menos censura que en un medio tradicional, en donde entran no solamente contenidos escritos en blogs, y redes sociales, sino videos de YouTube, podcast, y video blogs.

Definida también como una plataforma de contenidos que genera líneas de investigación, seguimiento, ventas y desarrollo de información que es compartida por los usuarios, convirtiéndose en la nueva publicidad de boca en boca, o de muro a muro de la era digital.

Marketing de Contenidos

Estrategia de Marketing enfocada en atraer clientes potenciales de una manera natural, a partir de contenidos relevantes que se distribuyen en los distintos canales y medios digitales en los que está la audiencia.

Consiste en involucrar al público objetivo y hacer crecer la red de leads y clientes a través de la creación de contenidos relevantes y valiosos, atrayendo, involucrando y generando valor para las personas y, de esa forma, crear una percepción positiva de la marca, generando más negocios.

Motores de Búsqueda

Se traducen en mecanismos que organizan y distribuyen la información producida a los usuarios que expresan sus dudas a partir de keywords en estos motores, recopilando el contenido disponible en los servidores web.

Luego de ese proceso, se distribuye toda la información hacia los navegantes por medio del proceso de crawling, en el que las arañas de los buscadores mapean los datos almacenados en la red.

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Marketing de Influencia

Este tipo de Marketing consiste en traer personajes reconocidos que ejercen influencia en los consumidores a través de acciones de publicidad específicas, esto ha llevado a que cada vez más los administradores, propietarios de empresas y ejecutivos desarrollen esta nueva estrategia, ya que al parecer entrega muy buenos resultados.

El Marketing de Influencia permite alcanzar al público objetivo de manera eficaz, puesto que la mayor parte de las personas tiende a responder que la opinión de otro consumidor genera más confianza.

Otra de las características de esta estrategia es la capacidad de influenciar el comportamiento de compra, la opinión de los influenciadores parece importarles mucho a los consumidores, como consecuencia, el discurso de estas personas es capaz de movilizar directamente el proceso de compra de los usuarios.

Marketing por Correo Electrónico

Es una forma mercadeo directo, es decir, los propietarios de negocios no utilizan una plataforma de terceros (tales como TV, radio o canales en las redes sociales) para alcanzar clientes potenciales, en su lugar los contactan directamente. Esta herramienta de contacto se utiliza para alcanzar cada cliente potencial directamente y entregar el mensaje.

Correos de seguimiento

Son aquellos que permiten mejorar la relación con los clientes actuales y anteriores, promoviendo la repetición de negocios. Estos correos deben agregar valor a los clientes sin pedirles nada a cambio.

Correos de Promoción

Aquellos que solicitan a un cliente nuevo o anterior, la compra de un nuevo producto que ofrezca al momento de presentárselos.

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El Digital Branding para las empresas es uno de los tantos tipos de Branding que existen, los cuales son utilizados según el objetivo principal de la marca. Chequea aquí el Branding Auditivo, la estrategia de grandes empresas.