Descubrir el presupuesto de nuestros posibles compradores es todo un ¡Reto! Por eso, aquí te compartimos algunos Tips para preguntar por el presupuesto a un cliente, y, seguramente te has enfrentado a una situación parecida a esta en tu empresa/negocio:

El cliente: «Desarrolla una propuesta y luego revisamos lo del presupuesto».
Nuestra cabeza: NO, necesitamos definirlo YA.

¡Qué difícil decisión! Por un lado, nos encontramos en la encrucijada de nuestra empresa con muchas opciones y servicios, y, por otra parte, un cliente que no dice ¡Cuánto tiene!

Estas preguntas o «trucos» nos ayudan a desarrollar una conversación más fluida con nuestros clientes sin incomodarlos con la pregunta DEL MILLÓN ¿Cuál es tu presupuesto?, aunque, algunas empresas consideran más efectivo ser DIRECTOS.

Conoce las diferencias entre Buyer Persona y Público Obejtivo.

Estos tips para preguntar por el presupuesto a un cliente pueden ser más efectivos si haces las preguntas correctas, en el momento correcto, por ejemplo, siempre deben hacerse cuando conozcas la solución del problema que te presentan tus usuarios y antes de presentar el producto o servicio que deseas vender.

Las Criptomonedas para tu e-commerce en el 2022 significan el acceso a un nuevo mercado de consumidores, porque estamos hablando de un método de pago y billetera virtual, logrando expandir tu negocio, Y le dirás ¡Adiós al fraude de comercio electrónico!, ya que es imposible su falsificación o duplicación.

4 Razones para utilizar criptomonedas

• Poseen transacciones irreversibles.
• No están reguladas por ninguna organización gubernamental, por ejemplo, el Estado, bancos, instituciones financieras o empresas.
• Bajas comisiones asociadas con cada transacción.
• Mayor agilidad en los procesos de compra.

¿Y el Bitcoin puede utilizarse en los e-commerce?

¡Sí!, es la moneda más utilizada en todo el mundo y existen plataformas que facilita la integración del bitcoin en las tiendas online con el objetivo que el cliente pueda minar sus monedas a través de la compra de productos online, definitivamente, las Criptomonedas para tu e-commerce en el 2022 son un gran avance para tu emprendimiento.

Debes estar un paso adelante con las nuevas tecnologías y tendencias que marcarán la diferencia este año, por eso te invitamos a conocer las tendencias 2022 para tu e-commerce para que logres adaptarte a este nuevo mundo digital.

La Inteligencia Artificial, permite ofrecer experiencias personalizadas para cada usuario, incrementar el servicio al cliente por medio de comunicaciones más rápidas y cercanas con los medios de comunicación como chatbots y asistentes de voz.

¡Conoce el Live Shopping!

Crea una transmisión online en vivo para mostrar los productos de tu tienda, esto puedes hacerlo, porque normalmente se utilizan influencer para presentarlos y a través de medios que permiten ir haciendo compras simultáneas al momento de la transmisión, una estrategia que va acompañada del marketing de influencers

Shoppable TV

Han llegado los streamings, que permiten el consumo de contenido a demanda y los consumidores multipantalla y será una de las mayores tendencias 2022 para tu e-commerce.

Competir contra las grandes empresas y multinacionales con grandes descuentos supondría un esfuerzo económico para los pequeños comercios cuyo resultado podría significar la pérdida, por ello, a continuación, te compartimos algunas recomendaciones para estas fechas.

Nuestras recomendaciones

• Si decides ser competitivo y bajar precios, sé consciente en todo momento de los posibles riesgos que ello conlleva.
• TIP: ¡Puedes ofrecer grandes descuentos en productos que no has vendido en otras temporadas para minimizar el número de artículos no vendidos!

El lado oscuro del Black Friday está compuesto por una oportunidad para muchos negocios que para otros se ha convertido en un obstáculo que se podría traducir en pérdidas, ya que adicionalmente… ¡Ganan los pedidos, sufren las devoluciones! Y ¿Sabes por qué? Como resultado de los comportamientos de consumo impulsivo, cuanto más se pide, más se devuelve, por ejemplo:

También debes saber que, al aumentar los descuentos, se pierde margen. Si además alargamos las rebajas por si la competencia lo hace también, es posible que acabemos perdiendo.

Conoce también algunos tips para combatir la distracción en HomeOffice

Cada día el retail marketing se hace más notorio mediante la destinación de recursos que hace la empresa para el desarrollo de tecnologías que permitan una mejor experiencia de compra, pero, el problema recae en la receptividad con que los consumidores lo perciben, por eso, aquí te compartiremos las 4R del Retail Marketing.

La clave es destinar recursos al diseño de una propuesta comercial que esté acorde a los intereses del consumidor y las 4R del Retail Marketing tienen un significado fundamental en la formación de imagen y prestigio de la empresa.

Relevancia

El cliente debe sentir que es considerado un elemento esencial para la estrategia de promoción del producto y, por ende, para el crecimiento y la rentabilidad del negocio.

Relaciones

El proceso de compra continúa, el cliente debe sentir que el proveedor desea establecer un vínculo que se prolongue; el «retailer» tiene como objetivo conseguir la lealtad del cliente.

La experiencia de compra se vale de un proceso que debe llevarse a cabo con riguroso cuidado, por lo tanto, crear la correcta experiencia de compra que genere un impacto emocional en el consumidor, tiene un significado mayor al del incremento de las ventas.

Te invitamos a echarle un vistazo a nuestro blog: ¡El Marketing es como un taco! Descubre lo que tenemos para decirte.

En la industria del comercio todos los días están saliendo al mercado pequeños emprendimientos y surge la duda de ¿Cómo apoyar a los negocios locales? Realmente podemos hacerlo y es ¡Gratis!

Consejo: Que no te cueste ayudar a otros sin recibir nada a cambio, recuerda que tú también empezaste de cero.

Acciones GRATIS para apoyar los emprendimientos

Paquete promocional para pymes

Crea este tipo de planes para aquellos emprendedores que no cuentan con un gran presupuesto económico para invertir en su producto/servicio, por ejemplo, la creación de una página web básica con herramientas necesarias que ayuden al crecimiento web de la empresa.

Asesorías gratuitas

¡Comparte conocimiento sin cobrar un $! Nosotros asesoramos a las pequeñas empresas que necesitan orientación en temas de redes sociales, desarrollo web, posicionamiento y demás estrategias. Aquí te compartimos algunos tips para preguntar por el presupuesto a un cliente.

Cuando se apoya a un emprendimiento sin gastar NADA, estás visibilizando la creatividad, el diseño original y la innovación. Para los emprendedores sus clientes son muy valiosos, y los atienden de forma adecuada, responden todas sus dudas, hablan de su producto o servicio con pasión. Dentro de esta incógnita de cómo apoyar a los negocios locales, también encontramos los siguientes beneficios si logras hacerlo:

Al comprar directamente a emprendimientos y negocios locales se contribuye en el crecimiento y fortalecimiento de la economía.

Se mantienen los puestos de trabajo de los emprendimientos y posiblemente se construyen nuevos empleos.

Se obtiene un excelente servicio al cliente.

Rapidez en la entrega de los productos.

¡Buyer Persona es la representación de tu cliente ideal!

Cumplir este reto de crear e identificar una Buyer Persona, puede resultar fácil si logras hacerte las preguntas correctas ¿Por qué crear un Buyer Persona? SIMPLE: ¡Es un paso fundamental en una estrategia de marketing digital para obtener resultados! Si tienes claro tu Buyer Persona, eso quiere decir que, has creado una persona «compradora» para transmitir el mensaje correcto y aumentar las posibilidades de éxito.

A continuación, te compartimos las diferencias entre Buyer Persona y Público Objetivo.

Buyer Persona

• Humanizar y entretener
• Datos concretos   
• Define necesidades con identidad propia

Una de las estrategias que puede funcionar en tu plan de marketing, es reconocer que YouTube se ha convertido en la nueva escuela para los usuarios de internet. Te invitamos a que le saques el mayor provecho.

Ventajas de conocer tu Buyer Persona

• Tienes claro el tipo de contenido que necesitas para alcanzar tus objetivos.
• Defines el tono y  estilo del contenido.
• Ayuda a diseñar tu estrategia de marketing presentando a tu persona IDEAL.
• Identificas dónde buscan información tus clientes potenciales y cómo quieren utilizarla.

Tus intereses, PRIMER PASO

Siempre debes preguntarte si ¿Te apasionaría administrar tu negocio a largo plazo? No puedes emprender una meta tan grande si no tienes claro tus gustos y sobre todo HABILIDADES. De nada servirá el esfuerzo, sino estás trabajando en lo que te gusta.

Inversión y Rentabilidad

A la hora de saber cómo elegir el mejor negocio Online, es fundamental calcular cuánto necesitarás invertir y cuánto tiempo pasará hasta que el dinero comience a llegar, porque, tu estabilidad económica debe ser uno de los objetivos en tu emprendimiento.

Estabilidad y Escalabilidad

Asegúrate de elaborar un plan a largo plazo para que tu negocio pueda crecer y sobrevivir, especialmente en momentos de crisis. Recuerda que de las experiencias aprendemos, por ejemplo, la Pandemia COVID-19 nos ha dado buenas lecciones de vida.

Aquí puedes ver cómo la economía digital se ha convertido en la nueva forma de negocio.

Experiencia

Deberás sacar el tiempo necesario para aprender nuevas habilidades y administrar tu negocio. Debes considerar cuánto tiempo necesitarás invertir antes de comenzar tu emprendimiento.

La página web, QUINTO PASO

Luego de elegir tu mejor negocio Online, debes pensar en garantizar el éxito de tus ideas, y para ello, recomendamos la creación de un sitio web. Crear una página web no es difícil (si contratas a una agencia de desarrollo web), y tampoco es costoso.

Recomendamos que elijas un plan de hosting y un nombre de dominio: cuando se trata de nombres de dominio, debes intentar mantenerlo simple, memorable y fácil de escribir.

¡No te de miedo emprender!