Hacer crecer el negocio y construir una base de fans
Generar tráfico orgánico en las páginas web es un gran comienzo, pero es necesario convertir a esos visitantes en clientes, por eso es importante conocer algunas recomendaciones para impulsar el engagement de los websites.
Comprar el producto o servicio, suscribirse al boletín informativo, compartir el contenido en las redes sociales, participar en seminarios web o cursos de capacitación, son algunas de las cosas que se quieren lograr con la página, pero el objetivo final suele ser el mismo:
¡Hacer crecer el negocio y construir una base de fans apasionada y dedicada!
Público Objetivo
Es importante para todas las empresas, tener en cuenta que los clientes solo se preocupan por ellos mismos, si se desea aumentar la participación en el sitio web, se debe empezar por transformar el mensaje.
Una estrategia que nunca falla es hacer al cliente el héroe de su propia historia. Simplemente se está allí para guiarlos y señalar soluciones (productos y servicios) que pueden ayudarlos a llegar hacía donde deseen.
Todo es Visual
Según estudios científicos, el cerebro procesa imágenes mucho más rápido que el texto, por eso es importante integrar contenido visual en el website como parte fundamental.
Los videos, gráficos e imágenes originales enriquecen el sitio y atrapa al usuario, pero con cuidado, no se debe exagerar y recargar la vista de las personas.
Mantén tu sitio simple. ¡Calidad, no cantidad!
Llamada a la Acción
Siempre que se vaya a agregar una función dentro del sitio, es importante preguntarse ¿Por qué alguien haría clic en esto?.
Si se está solicitando una dirección de correo electrónico o una venta sin proporcionar un valor claro y directo a cambio, se está perdiendo el punto.
Se debe obligar a las personas a que lo sigan. Una de las mejores maneras de potenciar las llamadas a la acción es ofrecer algo a cambio, como un libro electrónico gratuito, un código de descuento o una muestra de producto.
No a las Distracciones
Eliminar las distracciones y simplificar las funciones de cada página a un punto focal específico, le ayuda al usuario a navegar mucho más fácil y libre dentro del website.
Generar Leads
Es ideal tener como meta transformar el website a una página que marque la posición de marca en un activo potente y generador de leads, conviertiendo a los visitantes curiosos en clientes rentables de por vida.
Una de las estrategias para que esto suceda es usar herramientas que estén en tendencia como las redes sociales.
En el siguiente artículo hay algunos tips que ayudan a Generar Leads para las Redes Sociales.
Narrar Historias
Dejar a un lado la jerga corporativa y darle un poco de vida a la página, ayuda a que el cliente se sienta más identificado, las declaraciones de misión son poco convincentes.
Un ejemplo de esto puede ser el sitio web The Ward & Barnes, PA, en donde se narran historias que pueden hacer que el compromiso se dispare.
Aquí se incluyen historias de clientes, testimonios y citas en la página de inicio.
Esto ayuda a los visitantes a conectarse con la marca y a establecer de inmediato un sentimiento de confianza y buena voluntad.
Referencias
The American Genius